Обновление. Личные сообщения
Дорогой пользователь!
У нас две хорошие новости:
1) Появились личные сообщения между покупателями и продавцами.
2) Вы можете обращаться в службу поддержки с помощью чата личных переписок.
Содержание.
- Визуальное оповещение о новых сообщениях на сайте
- СМС-оповещение о новых сообщениях
- Пуш-оповещение о новых сообщениях. Что это?
-- Зачем надо включить пуш-уведомления?
-- Как включить пуш-уведомления на компьютере?
--- Включить пуш-уведомления в Яндекс.Браузере
--- Включить пуш-уведомления в Google Chrome
--- Включить пуш-уведомления в Mozilla FireFox
--- Включить пуш-уведомления в Opera
-- Включить пуш-уведомления на телефоне
- Блокировка возможности писать Вам сообщений
- Полезный функционал в работе с личными переписками
Оповещения о новых сообщениях
- Визуальное оповещение на сайте.
Отображается зеленым индикатором в свернутом чате
и списке переписок.
- смс-оповещения.
Будьте в курсе обращений клиентов, даже далеко от компьютера.
Выключить смс-оповещение можно в разделе "Настройки" Вашего личного кабинета, убрав галочку "Отправлять смс о новых сообщениях".
- Push-уведомления.
Это - небольшие, всплывающие на главном экране компьютера или телефона уведомления о новых сообщениях.
Какие плюсы?
Вы будете в курсе новых сообщений от клиентов, не находясь на сайте proplast.ru.
Как включить пуш-уведомления в браузере на компьютере?
Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Браузер Opera
Включение пуш-уведомлений на телефоне
При первой авторизации браузер сам спросит у Вас разрешение, нажмите "Разрешить".
Если пуш-уведомления были выключены ранее, включите следуя инструкции:
Блокировка пользователей
Для блокировки пользователя откройте с ним переписку и нажмите в правом верхнем углу окна чата "Заблокировать".
Полезный функционал в работе с личными переписками
- При обращении клиента, Вы будете видеть заголовок своего объявления, с которого обратился пользователь и имеете возможность просмотреть, нажав на него.
- Имя пользователя в переписке является ссылкой на его профиль. На данной странице возможно просмотреть информацию о пользователе:
Контактные данные
Объявления
Отзывы
Сообщения в чате
- В списке переписок есть возможность узнать, находится ли человек в данный момент на сайте.
- В списке переписок и самой переписки отображается, печатает ли человек в данный момент Вам сообщение.
- В списке переписок и самой переписки виден статус, прочитано ли Ваше сообщение. (серая круглая метка - сообщение не прочитано).
Мы будем продолжаться делать все, для Вашего удобства пользования доской объявлений proplast.ru. Если у Вас есть идеи и предложения, обязательно напишите нам в службу поддержку!